American Psychological Association tarafından yayınlanan araştırmaya göre, insanlar bir soruyu yanıtlamadan önce birkaç saniye bile durduklarında, cevapları hemen yanıtladıklarından daha az samimi ve inandırıcı olarak algılanıyor.
Ve tereddüt ne kadar uzun olursa, yanıt o kadar az samimi görünür.
Grenoble Ecole de Management’ın başyazarı Ignazio Ziano, “Diğer insanların samimiyetini değerlendirmek, sosyal etkileşimlerin her yerde bulunan ve önemli bir parçasıdır,” dedi. “Araştırmamız, yanıt hızının insanların samimiyet çıkarımlarını dayandırdıkları önemli bir ipucu olduğunu gösteriyor.”
Araştırma Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi’nde yayınlandı .
Araştırmacılar, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık ve Fransa’dan 7.500’den fazla kişiyi içeren bir dizi deney gerçekleştirdi. Katılımcılar ya bir ses parçacığını dinlediler, bir video izlediler ya da basit bir soruya yanıt veren bir kişinin hesabını okudular (örneğin, bir arkadaşlarının yaptığı bir pastayı beğendiler mi ya da işten para çaldılar mı). Her senaryoda, yanıt süresi hemen ile 10 saniyelik bir gecikmeyle değişiyordu. Katılımcılar daha sonra yanıtın samimiyetini değişken bir ölçekte derecelendirdiler.
14 deneyin tümünde, katılımcılar, ister pasta konusunda zararsız, isterse suç işlemekle ilgili daha ciddi bir soru olsun, soru ne olursa olsun, sürekli olarak gecikmiş yanıtları daha az samimi olarak derecelendirdi.
Araştırmacılar, birkaç koşulun bu etkiyi azalttığını buldu. Örneğin, bir arkadaşınız pastasını beğenip beğenmediğinizi sorduğunda “Hayır, beğenmedim” gibi yanıt sosyal olarak istenmeyen bir durum olarak değerlendirildiyse, yanıt hızı pek önemli görünmüyordu; hızlı ya da yavaş cevap samimi olarak kabul edildi. Araştırmacılar ayrıca, insanlar daha yavaş bir tepkinin zihinsel çabadan kaynaklandığını düşündüyse (örneğin, 10 yıl önce şeker çaldıysanız geri düşünmek zorunda kaldıysanız), tepki hızının daha küçük bir etkiye sahip olduğunu buldular.
Ziano’ya göre bulguların geniş etkileri var. “İnsanlar etkileşime girdiğinde, birbirlerinin samimiyetini değerlendiriyorlar. Bu sonuçlar, işyerinde sohbetten çiftlere ve arkadaşların çekişmesine kadar çok çeşitli etkileşimlere uygulanabilir” dedi. “Dahası, iş görüşmelerinde ve mahkeme duruşmalarında ve duruşmalarda, insanlar genellikle samimiyet kararlarıyla görevlendirilir. Burada da yanıt hızı bir rol oynayabilir.”
Örneğin, bir işe alım yöneticisinin, iddia ettikleri gibi, Ann ve Barb adlı iki iş adayına Javascript programlama dilini gerçekten bilip bilmediklerini sorduğunu hayal edin. Barb üç saniye sonra evet cevabını verirken Ann hemen evet diyor.
Ziano, “Sonuçlarımız, bu durumda, işe alım müdürünün Ann’e inanma olasılığının Barb’dan daha yüksek olduğunu ve dolayısıyla Ann’i işe alma olasılığının daha yüksek olduğunu gösteriyor” dedi. “Genel olarak, bir iş görüşmesinde olduğu gibi, cevap gerektiren bir yanıt olduğunda, gecikmiş yanıtlar daha az samimi olarak algılanabilir.”
Yanıt süresinin önemli olabileceği bir başka alan da jürinin mahkemede ifadeye vereceği tepkilerdir.
Ziano, “Bir suç zanlısı gibi, yanıt gecikmesi, aslında sadece dikkati dağılmış veya düşünceli olmak gibi farklı bir faktörden kaynaklanıyorken, düşünce bastırma veya cevap uydurmaya yanlış atfedilirse, bu durum haksızlık olur” dedi.
Son deney, katılımcılara gecikmiş yanıtı görmezden gelme talimatı vermenin, gecikmiş yanıtın samimiyet veya suçluluk yargısı üzerindeki etkisini azalttığını, ancak tamamen ortadan kaldırmadığını buldu.
Ziano, “Bununla birlikte, araştırmamız, genel olarak, hızlı bir yanıtın daha samimi olarak algılandığını, birkaç saniye bile geciken bir yanıtın yavaş bir yalan olarak kabul edilebileceğini gösteriyor” dedi.
Alıntıdır bknz: Medicalxpress